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Der Administrationsaufwand für ähnliche Buttons, die sich nur in der Telefonnummer unterscheiden, verringert sich deutlich. Auch das Mehrfache Erfassen und Pflegen der Rufnummern fällt dadurch weg, da die Buttons direkt in die datenbankbasierte Anwendung integriert werden können. Zusätzlich kann das Routing zur Zielrufnummer auch außerhalb des HALLOKUNDE Back Office definiert werden und erhöht somit die Routing-Flexibilität.
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